Food Solutions - GDPR


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Politique de confidentialité (RGPD)

Conformément au règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé « RGPD »).
Le responsable du traitement des données est la société Food Solutions s.r.o., établie auprès du tribunal régional d'Ostrava, numéro de dossier C 77720/KOS, représentée par les directeurs généraux Pavel Hermann et Jaromír Stopka, dont le siège social est situé à 8. pěšího pluku 2380, 738 01 Frýdek-Místek.

Préambule

Les présentes conditions générales contiennent des informations sur le traitement des données personnelles fournies à l'entreprise par le client lors de la passation d'une commande (conclusion d'un contrat) et par le visiteur du site web dans le cadre de la communication avec l'entreprise. Elles ne s'appliquent pas au traitement des données personnelles sur la base du consentement.

I. Traitement sur la base d'une commande

1. En tant que responsable du traitement de vos données personnelles (voir coordonnées ci-dessus), nous sommes responsables de leur protection et nous nous engageons à les traiter avec la sécurité technique et organisationnelle appropriée. Si elles nous sont transmises dans le cadre d'une commande de biens ou de services, nous les traitons toujours dans les conditions décrites ci-dessous.
2. La finalité, la base juridique du traitement et la durée du traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes: a. Finalité : traitement de la commande et des obligations contractuelles ou légales subséquentes, traitement des réclamations et autres actes liés aux obligations contractuelles ; base juridique : exécution du contrat (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ; durée du traitement : 2 ans ou jusqu'à la fin de la période de garantie si celle-ci dure plus de deux ans.
b. Finalité : archivage de documents comptables sur la base d'une obligation découlant de la législation comptable ; titre juridique : exécution d'une obligation légale (conformément à l'article 6, paragraphe 1, des statuts).
c) RGPD ); délai de traitement : déterminé par la réglementation légale en vigueur. C. finalité : marketing direct - proposer des biens et des services, annoncer des promotions, des soldes, envoyer des informations sur les produits proposés, etc., notamment sous la forme d'envoi de messages commerciaux par e-mail, raison juridique : intérêt légitime (selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD) ; durée de traitement: 3 ans.
d. Finalité: assurer la sécurité informatique et des réseaux du traitement, base juridique : intérêt légitime (selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD) ; durée de traitement: 3 ans.
e. Finalité: éventuelle mise en œuvre de droits légaux découlant du contrat conclu ou de litiges juridiques y afférents ; base juridique : intérêt légitime (selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD ); durée de traitement: 3 ans.
3. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles, mais il s'agit d'une condition pour l'exécution de la commande (conclusion du contrat) - nous effectuerons le traitement pour des raisons contractuelles.
4. Dans le cadre du traitement des données personnelles, nous pouvons transférer vos données personnelles aux sous-traitants et destinataires suivants:
a. fournisseurs de logiciels – facilitation des opérations de gestion des contacts et de facturation, ou autres applications bureautiques),
b. bureau comptable - aux fins de la gestion de l'agenda comptable et de l'archivage associé des documents fiscaux,
c. conseiller fiscal, commissaire aux comptes, cabinet d'avocats à des fins de conseild
d. agences de recouvrement - aux fins de la collecte ou du recouvrement des dettes de la société,
e. les fournisseurs de passerelles de paiement et les institutions bancaires aux fins du traitement de vos commandes,
f. à l'entreprise de transport aux fins du transport des marchandises que vous avez commandées,
g. aux autorités publiques dans les cas prévus par la loi,
h. à d'autres personnes, le cas échéant,
5. en fonction des besoins réels et dans la mesure nécessaire à l'organisation et au soutien technique du bon fonctionnement de l'entrepôt.
6. Pour exprimer votre désaccord (opposition) avec le traitement de vos données personnelles, ainsi que pour exercer tout autre droit que vous pourriez avoir contre nous pendant le traitement, veuillez utiliser l'adresse suivante info@foodsolutions.pro.

II. Traitement dans le cadre du traitement des demandes de renseignements/suggestions

1) En tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, nous sommes responsables de leur protection et nous nous engageons à les traiter avec la sécurité technique et organisationnelle appropriée. Si elles nous sont transmises dans le cadre de demandes de renseignements/suggestions concernant des biens ou des services ou d'autres questions relatives au fonctionnement de l'entrepôt (via le formulaire de contact, le courrier électronique, le téléphone, etc.
2) La finalité, la base juridique du traitement et la durée du traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes:
a. finalité: entretenir la correspondance et en conserver l'historique ; base juridique : exécution d'un contrat - négociation de commandes (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et intérêt légitime (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) en cas de demandes sans rapport avec l'intérêt du visiteur du site web à conclure une commande ; durée du traitement : 1 an à compter du traitement de la demande de renseignements ou de la suggestion, podnětu,
b. finalité: envoi de demandes de biens ou de services - offre de biens et de services, annonce de réductions, de ventes, envoi d'informations sur les produits proposés, etc. - notamment sous la forme de communications commerciales par courrier électronique ; motif juridique : intérêt légitime (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; durée du traitement : 1 an. article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; durée du traitement : 1 an. c. Finalité : traitement de la sécurité physique, informatique et des réseaux ; base juridique : intérêt légitime (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; durée du traitement : 1 an.
3. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour traiter vos données à caractère personnel:
a. fournisseurs de logiciels - facilitant le fonctionnement de la gestion des contacts et de la facturation ou d'autres applications bureautiques),
4. Pour vous opposer au traitement de vos données personnelles, ainsi que pour exercer tout autre droit que vous pourriez avoir à notre encontre lors du traitement (voir l'article suivant), veuillez nous contacter ici : info@foodsolutions.pro.
5. Si vous passez une commande de biens ou de services sur la base de votre correspondance avec nous, vos données seront traitées dans les conditions énoncées à l'article I précédent.

III. DROITS DU CLIENT

Tant que nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de
- demander à la société des informations sur les données à caractère personnel qu'elle traite
- de demander à l'entreprise une explication concernant le traitement de vos données à caractère personnel,
- de demander l'accès à vos données personnelles et de les faire mettre à jour ou corriger,
- demander à l'entreprise d'effacer vos données à caractère personnel ou d'en limiter le traitement,
- transférer vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement,
- s'opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons d'intérêt légitime de la société (voir l'article I, paragraphe 2, points c, d et e) et l'article II, paragraphe 2, points a et b), - se désabonner de la réception de communications commerciales au sens de l'article 7 de la loi n° 480/2004 relative à certains services de la société de l'information. services de la société de l'information.

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez écrire à l'adresse électronique suivante : info@foodsolutions.pro. Si vous avez des doutes quant au traitement adéquat de vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez également contacter l'Office pour la protection des données personnelles.